巨能钙 巨能钙事件的介绍

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一、巨能钙事件的巨能钙事件考验企业危机公关

1、“损失是肯定的，但我们现在所关注的已经不是经济损失有多大，而是如何消除和引导消费者走出恐慌。”北京巨能新技术产业有限公司总裁办副主任谢华说。但她镇定的言语背后，难掩巨能公司眼下的窘境。

2、危机来临，员工们惶惑而忙乱。在公司前台及楼道里，为澄清双氧水事件的答复声不时传入了记者的耳朵。分管外宣工作的余小姐在让记者等了半小时之后，支支吾吾地说“她很忙”，记者索要的企业资料一时拿不出来。在这样一个网络遍布全国各地的大型保健品生产企业里，外宣主管居然拿不出企业简介，足见该公司内部在危机面前如何应对不暇。

3、和之前得到的消息大致相同，谢华表示，巨能钙含有双氧水，但不是有害的，他们还等待着卫生部权威部门的检验结果。但记者在调查中发现，有药店已经接到来自厂家的检验通知，称巨能钙经检验认定，对人体无害。“这次事件来的太突然，我们谁也没想到。”谢华告诉记者：巨能钙现在目前主要精力都投入到了危机处理中———无论是巨能钙总裁做客新浪网，接待记者采访，还是不厌其烦地向顾客解释，都是眼下危机处理的一部分。

4、记者注意到，在巨能公司网站上，巨能公司的理念栏里提到三个意识，第一意识就是“危机意识”。这样一个把“危机意识”当作企业首要理念的企业，既没料到“危机居然会来”，也难以预知眼下药店纷纷撤柜产生的远期危害。谢华不暇思索地告诉记者：“我相信不会出现骨牌效应。”但一位资深营销人员告诉记者，这次事件有可能使巨能钙一去难返，即使检验结果确定巨能钙无毒无害，也难挽回消费者的信心，整个钙制品产业也有可能因此遭受重创。他认为，现在巨能钙处理眼下危机，更应着眼于长远危害的控制。但目前巨能公司尚未让人看到有力度的危机处理策略和举措。

二、巨能钙事件的巨能钙事件

据专家介绍，联合国粮农组织和世界卫生组织联合食品添加剂专家委员会的安全性评估和国际癌症研究中心的研究结果表明，尚无足够证据认定过氧化氢是致癌物。香港食物环境卫生署曾对过氧化氢残留高达1.5%的鱼翅进行评价，但无足够证据表明过氧化氢具有致癌性。过氧化氢本身并不稳定，在搅动、加热或光照后容易分解成水和氧气，我国和国际组织均未制定固体食品中过氧化氢的测定方法。按照巨能钙的推荐食用量，产品中的过氧化氢残留量在安全范围内。通过梳理连日来关于巨能钙和巨能公司的报道，本报记者发现了诸多疑点。其一，在11月19日的新闻发布会上，巨能公司总工程师刘志革称，巨能钙确实含有双氧水，巨能钙在生产过程中由于工艺要求，需要添加双氧水进行消毒，受到技术限制最终产品中会带有一些双氧水成分。但在11月20日新浪聊天中，该公司董事长兼总经理李成凤称，巨能钙在生产过程中没有添加双氧水。为什么会出现这种前后矛盾的声音？其二，卫生部卫生监督中心在接受记者采访时表示，他们正在调阅当初巨能钙申报的资料，将会同其他部门对此事进行调查。该中心表示，国家对双氧水的使用范围、使用量有严格控制，如果食品、保健品中含有双氧水，报批时一定要事先告知主管部门。巨能钙在1996年最初申报时，是否将含有双氧水成份列入申报资料这个关键问题不得而知。其三，该公司声称添加双氧水是工艺需求，但出现了有的巨能钙检测出双氧水而有的却没有双氧水的现象？既然有的产品没有被检测出双氧水，那巨能公司声称的工艺需求就值得怀疑？……

对以上本报提出的几点质疑，北京巨能公司表示会慎重对待，并邀请记者赴北京给予当面答复。巨能钙风波发生后，各界人士纷纷发表意见，有评论者更是直言不讳地指出，保健品市场之乱，除了商人的见利忘义之外，相关的监管机构也应该对此负责。

曾几何时，中国的保健品市场异常红火，电视、报纸、广播上的保健品广告铺天盖地，保健品充斥大小商场货架。众多保健品前赴后继，花巨资在媒体上狂轰滥炸，然后把巨额广告转嫁到消费者头上。吹功效更是离谱，有些敢与科学叫板。更有甚者，有一种冲剂居然夸下海口，让人类至今尚未攻克的世界性难题——大小三阳转阴。无休止的夸大产品功效，不但起不到治病的作用，还耽搁了患者的最佳治疗时机。有专家指出，保健品横行的背后是巨大的利益驱使，有专家给一种售价158元，被指出加入“伟哥”成份的某保健品算了一笔成本账，发现其每盒成本不足5元。业内人士指出，保健品市场之乱更多的责任应该由管理者来负，因为管理者也知道保健品市场之乱(据11月9日新华网报道：国家工商行政管理总局第三季度广告监测，发现违法或涉嫌违法的保健品广告近六成)。但现实是，部分主管部门只是无奈地提醒消费者增加自我保护意识，在具体行动上过于“无形”。

三、巨能钙事件的介绍

2004年，媒体纷纷报道北京巨能新技术产业有限公司生产的巨能钙含过氧化氢(双氧水)可能致癌的消息，引起社会很大反响。卫生部高度重视此事，立即向巨能钙生产企业——北京巨能新技术产业有限公司了解情况，并三次组织有关专家召开专题会议，听取专家对此事的意见和建议，同时委托天津市卫生局和北京市药品监督局做好对企业的调查取证工作。

四、怎么补钙最快最好

1、这些年来，补钙一直是热门话题。中国人奶制品的食用量远远低于西方国家，平均每人每天不到300毫升。而钙是骨骼健康的重要组成部分，奶制品数量不足，补钙产品也就变的更为火热。但是面对市场上琳琅满足的补钙产品，如何才能做出正确的选择？

2、每一种补钙产品的包装上都有产品的配料表，在配料表中明确标出产品的主要成分。补钙产品的钙来源主要是来自于碳酸钙、柠檬酸钙、葡萄糖酸钙、乳酸钙等等，价格也有着较大的差异。这些物质中钙的含量和吸收率都不同，就含量而言、同等质量的补钙产品中碳酸钙中钙的含量最高，柠檬酸钙次之。而就吸收率而言，柠檬酸钙吸收率最高，碳酸钙次之。

3、不同年龄段补钙产品不同，比如婴幼儿和老年人的肠胃吸收能力较差，无法与成年人相比。在补钙产品中，碳酸钙和柠檬酸钙的性价比较高，碳酸钙更适合成年人。对于六十岁以上的老年人和婴幼儿来说，不适合服用碳酸钙为身体补充钙质。柠檬酸钙吸收率高于碳酸钙，适合肠胃功能较差的人群，老年人和婴幼儿补钙更适合使用柠檬酸钙。

4、补钙，吸收是关键。维生素D是一种促进钙吸收和钙在骨骼中沉积的营养素，维生素D3在肝脏中代谢成为25-羟维生素D，这是人体血液循环中最主要的维生素D类型。25-羟维生素D在肾脏中代谢成为活性更强大的1,25-双羟维生素D，在肠道、肾脏、骨骼等器官中辅助人体对钙的吸收。在选择补钙产品的时候，一定要选择添加了维生素D3的钙制剂。

5、锌是人体不能缺少的微量元素之一，参与人体多种代谢活动。锌元素有着多种有益于人体的作用，也被称为生命之花，与精力活动能力有着密切关系。之所以有着补钙先补锌的说法，原因在就在于锌元素有着促进人体生长的作用。如果您先补锌，再补钙，补钙的效果会更加明显。

6、在补钙的时间方面，也不是想什么时候补就什么时候补，一般来说，人体的血清钙浓度在夜晚和清晨时最低，因此睡前服用钙剂是能很有利于吸收的。除此之外，因为绝大多数的钙剂都属于结合钙，只能在胃酸的作用下才能分解成离子钙，而只有离子钙才是最有利于人体吸收的。因此，进食的过程中或餐后半小时内服用钙剂，也比较有利于人体对钙的吸收，尤其是对老人和孩子而言，因为其胃酸分泌量相对不足，选择餐中或餐后半小时内服用钙剂更合适。

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